Как связаться с операторами техподдержки букмекерской конторы Леон? Обо всем расскажу в этой статье.
О БК Леон
Одна из самых современных букмекерских контор Леон имеет один из лучших сайтов среди легальных БК. А как у них обстоит дело со службой поддержки? Разберемся.
Букмекерская контора «Леон» начала свою деятельность больше двадцати лет назад - в 1998 году. На сегодняшний день это одна из главных букмекерских контор на российском рынке. БК «Леон» входит в СРО «Ассоциация Букмекерских Контор», состоит в ЦУПИСе и сотрудничает с КИВИ Банком, а значит полностью легальна для российских игроков.
Попасть на сайт Леон легко, он открыт для игроков. То же справедливо и для мобильной версии сайта или приложений Леон для iOS и Андроид.
Поиск контактов службы поддержки не займет у вас много времени. Если взглянуть на сайт, то можно обнаружить ссылки на нее сразу в двух местах. Во-первых, в верхнем меню находится раздел «Помощь», во-вторых, в «подвале» страницы есть приметная кнопка «Контакты», где указано, что специалисты службы поддержки готовы помочь клиентам 24/7/365. Согласитесь, привлекательно? Вы можете получить помощь круглосуточно, в выходные и праздничные дни.
Однако, перейдя по ссылке, вы можете испытать разочарование. Главное, что сразу же бросается в глаза — отсутствие прямого номера телефона для связи с операторами. Весьма странное решение, ведь порой куда удобнее задать вопрос именно по телефону.
Само обращение в службу поддержки сайта leon.ru реализовано в виде формы обратной связи, куда вы обязательно должны вписать e-mail (указанный при регистрации, для зарегистрированных пользователей) и выбрать тему запроса. Выбор темы, кстати, весьма удобная вещь. Он помогает произвести первоначальную сортировку обращений и перенаправить вопрос компетентному специалисту гораздо быстрее. Среди вариантов тем:
Депозиты/зачисления
Выплаты
Бонусы и акции
Ставки в букмекере
Мобильная версия
Мой счет
Верификация
Технические неполадки
Партнерская программа
Идеи и предложения по оптимизации
Другое.
Выбираете тему, излагаете суть, оставляете адрес почты. Как видите, все просто и понятно. Скорость ответа зависит от нескольких факторов, но заставлять вас ждать не в интересах букмекера.
Обратите внимание, что второй адрес действует для корреспонденции держателей карт.
Таким образом, на сайте Леон реализована система обращений с помощью формы обратной связи и адресов электронной почты. Несмотря на то, что эти способы по-своему удобны, не вполне ясно, почему букмекерская контора Леон не дает возможность своим клиентам связаться со специалистами по телефону или через онлайн-чат.
Еврофрибет 1000 новым пользователям ага только они выплату по этому еврофрибету не выплачивают ) телефона поддержки нету тупо игнорят сообщения на маил , тупо шарашкина контора ... Сделали акцию для привлечения новых игроков лохотрон , букмекерская контора без телефонов и тд :)) Бегите глупцы
Еврофрибет 1000 новым пользователям ага только они выплату по этому еврофрибету не выплачивают ) телефона поддержки нету тупо игнорят сообщения на маил , тупо шарашкина контора ... Сделали акцию для привлечения новых игроков лохотрон , букмекерская контора без телефонов и тд :)) Бегите глупцы