Служба поддержки Синий Фонбет
Как обратиться в службу техподдержки Синего Фонбета?
Букмекерская контора Синий Фонбет работает на территории нашей страны без соответствующей лицензии, поэтому сайт компании заблокирован. Чтобы узнать адрес работающего зеркала, самый простой способ – это связаться с техподдержкой. Ну и, конечно, служба поддержки сайта решает и все остальные вопросы, связанные с беттингом. Наша статья о том, как с ней связаться и каким способом лучше.
Контакты и режим работы
На официальном сайте все возможные контакты со службой поддержки указаны, но здесь мы их, конечно, продублируем. Отметим все тонкости общения, каким способом и по какому вопросу удобнее обращаться. Работает техподдержка круглые сутки, за исключением небольшого технического перерыва.
Альтернативные варианты связи
Телефоны (Горячая линия Фонбет)
При помощи телефонного звонка лучше решать вопросы и получать информацию, которая не требует предоставления документов, а ответ можно получить быстро. К примеру, можно узнать адрес актуального зеркала, результаты соревнований или сыграла ли ваша ставка, а если нет – то почему. Также есть возможность, позвонив, заблокировать или, наоборот, разблокировать ваш аккаунт.
Оператор службы поддержки выручит и в том случае, если что-то случилось с интернет-связью или она отсутствует.
- Бесплатный телефон Синего Фонбета для беттеров из России – 8 800 07 32 38
- Бесплатный номер телефона службы поддержки для беттеров из Украины – 8 00 501 899
- Чтобы заключить пари (сделать ставку) при помощи телефона, нужно звонить по номеру 8 800 707 32 88. Безопасность при этом обеспечивается несколькими уровнями – нужно заранее привязать номер телефона и получить специальный код.
Горячая линия БК Fonbet Синий работает круглосуточно, без перерывов и выходных, но есть несколько моментов, о которых предупреждает букмекерская контора:
- технический перерыв с 2.30 до 2.45 по московскому времени;
- все разговоры с оператором записываются;
- время предоставления справочной информации в течение разговора не более 2 минут;
- справочная информация предоставляется по возможности, исходя из разгрузки системы.
Чтобы оперативно узнать адрес актуального зеркала можно послать СМС по номеру 8 903 767 28 14. Эта услуга платная, а стоимость ее зависит от того, услугами какого мобильного оператора вы пользуетесь.
LIVE-чат
Кнопка вызова LIVE-чата находится на каждой странице сайта в его правом нижнем углу (она выполнена в оранжевом цвете). Использовать чат удобно для решения несложных вопросов, консультаций и получения справочной информации.
Электронная почта
При помощи электронной почты решаются вопросы, на которые не требуется немедленный ответ. Она хороша тем, что позволяет прикладывать документы и получать официальные ответы от компании.
Адрес электронной почты БК «Фонбет» - admin@fonbet.com , а адрес ее службы поддержки – st@fonbet.com . Чтобы получить адрес работающего на сегодня зеркала, требуется написать на z@fonbet.info или zerkalo@fonbet.info .
Заключение
Контакты Синего Фонбета находятся на сайте компании в разделе «Правила», а в подразделе «Телефонный сервис» расписаны подробности, даже для удобства с инфографикой. Надеемся, что информация в этой статье, специально подготовленная для вашего удобства, оказалась вам полезной. Загляните и в другие наши материалы.
